
Industri retail merupakan salah satu jenis bisnis yang bisa kita kategorikan berdasarkan non-toko dan toko. Retail non-toko bisa berupa katalog maupun demo langsung yang dilakukan oleh para penjual. Sementara retail yang memiliki toko tentu memiliki jam operasional tertentu. Namun, baik retail non-toko maupun retail toko sama-sama menjadi bisnis yang menghubungkan antara produsen dengan pengguna produk. Lantas, apa saja
sih yang perlu kita ketahui seputar bisnis ini? Simak 5 fakta seputar bisnis retail berikut ini!
- Membutuhkan karyawan yang sudah terlatih
Sebagai salah satu bisnis yang dianggap memberikan kontribusi besar terhadap lapangan pekerjaan, bisnis retail memerlukan karyawan-karyawan yang sudah terlatih. Apalagi, pembagian pekerjaan di bidang retail terdiri atas beberapa divisi yang harus saling membantu satu sama lain. Maka dari itu, biasanya para pelaku usaha di bidang retail sudah menerapkan standar khusus yang dapat diikuti oleh para stafnya.
- Kinerja karyawan adalah hal yang sangat penting
Bisnis retail memiliki tantangan tersendiri dalam mengelola dan meningkatkan kinerja karyawan. Maka dari itu, seorang pelaku bisnis retail perlu menjadi contoh yang baik dan bisa mengoptimalkan potensi-potensi yang dimiliki oleh timnya. Inilah juga yang menjadi alasan mengapa setiap karyawan perlu dilibatkan dan dipercaya untuk menangani hal-hal tertentu.
- Salah satu industri dengan pendapatan tertinggi
Toko-toko retail menjadi salah satu contoh kategori toko yang paling banyak menghasilkan banyak keuntungan sehingga memberikan kontribusi besar terhadap pendapatan total ekonomi atau yang lebih dikenal sebagai Gross National Product (Produk Nasional Bruto). Apalagi, bisnis retail juga memiliki produk yang sangat beragam.
- Bisnis yang memiliki potensi kesuksesan besar
Meskipun kini pertumbuhan bisnis online sangatlah pesat, yourbusiness.azcentral.com mengungkapkan bahwa bisnis tatap buka, yakni berkunjung langsung ke toko retail masih sangat signifikan. Apalagi, kini layanan teknologi keuangan juga memudahkan pelanggan untuk berbelanja, seperti layanan mobile cashier di INFORMA. Melalui layanan ini, para pelanggan bisa langsung bertransaksi nontunai tanpa antri, sebab staf-staf INFORMA menyediakan Cashlez Reader yang bisa menerima pembayan dari berbagai kartu debit/kredit serta pembayaran digital lainnya.
Setiap jenis bisnis tentu memiliki karakternya masing-masing. Hal inilah yang perlu kita perhatikan dan pelajari dengan baik agar kita bisa mengembangkan usaha kita secara maksimal.