5 Faktor yang Dipertimbangkan Dalam Memilih Layanan Payment Gateway

Penerapan teknologi untuk bisnis bukanlah hal yang baru pada era digital. Apalagi, dibandingkan dengan sebelumnya, pelaku usaha masa kini menghadapi tantangan yang lebih kompleks serta tingkat persaingan yang lebih ketat. Maka dari itu, solusi bisnis berbasis teknologi dapat menjadi alternatif yang membantu Kamu menjalankan usaha.

Salah satu jenis layanan bisnis berbasis teknologi yang kini semakin populer di kalangan pelaku usaha ialah payment gateway. Layanan pembayaran ini menghadirkan inovasi dari sistem pembayaran yang tadinya mengandalkan uang cash menjadi cashless yang terdiri atas bermacam-macam pilihan pembayaran. Sementara itu, sebelum menggunakan payment gateway, biasanya ada beberapa faktor yang dipertimbangkan pelaku usaha. Yuk, cari tahu apa saja faktor-faktor tersebut melalui ulasan berikut!

[Baca juga: Electronic Wallet dan Payment Gateway, Bedanya Apa Ya?]

1. Biaya yang ditawarkan

Pelaku usaha akan dikenakan biaya layanan payment gateway. Kisaran biasa tersebut bervariasi, tergantung dari jenis transaksi apa yang digunakan. Maka dari itu, sebelum menggunakan payment gateway pelaku usaha biasanya akan mempertimbangkan terlebih dahulu bagaimana cara mengintegrasikan biaya layanan tersebut dengan model bisnis yang mereka jalankan. Soalnya, biaya tersebut akan berpengaruh pada aspek lainnya, mulai dari revenue, frekuensi pembayaran, hingga penjualan. Selain itu, mereka juga akan mempertimbangkan harga berdasarkan platform yang mereka gunakan, misalnya melalui e-commerce maupun media sosial.

2. Proses integrasi

Faktor lainnya yang juga kerap menjadi pertimbangan para pelaku usaha saat hendak menggunakan payment gateway ialah proses integrasi. Soalnya, mereka akan terlebih dahulu memastikan apakah integrasi tersebut tersedia untuk platform mereka atau tidak. Bukan hanya itu saja, mereka juga akan mencari tahu seperti apa proses integrasinya. Para pelaku usaha tentu ingin mengoperasikan bisnisnya secara cepat. Jadi, proses integrasi yang mudah akan membantu mereka untuk terhindar dari kendala pembayaran sekaligus meningkatkan jumlah penjualan.

[Baca juga: Payment Gateway: Solusi Pembayaran Bisnis Online dan Offline]

3. Dapat diandalkan

Kehadiran transaksi non tunai diharapkan dapat menjadi solusi atas kendala yang selama ini dihadapi oleh para pelanggan, yakni proses antri yang lama serta kesulitan mendapatkan uang kembalian. Layanan payment gateway yang dapat diandalkan akan membantu Kamu untuk meningkatkan pengalaman belanja pelanggan, khususnya saat berada di kasir. Soalnya, mereka bisa menikmati transaksi seamless melalui payment gateway.

4. Variasi pilihan pembayaran

Sebagai penyedia layanan transaksi non tunai, payment gateway perlu menghadirkan bermacam-macam metode pembayaran yang dapat dipilih oleh pelanggan. Apalagi, setiap pelanggan Kamu tentu memiliki kecenderungan yang berbeda-beda. Ada pelanggan yang lebih sering membayar menggunakan kartu debit/kredit. Namun, mungkin ada juga pelanggan yang menggunakan telepon pintar mereka untuk bertransaksi, yakni melalui mobile banking ataupun e-wallet. Pada Aplikasi Cashlez Payment gateway, Kamu bisa mendapatkan bermacam-macam fitur pembayaran cashless untuk meningkatkan layanan pembayaran pada bisnis Kamu.

5. Keamanan bertransaksi

Layanan payment gateway yang ditawarkan ke pelaku usaha telah memenuhi standar keamanan sehingga Kamu dan pelanggan bisa bertransaksi secara aman. Salah satu jenis standar keamanan yang digunakan ialah Payment Card Industry Data Security Standard atau juga dikenal dengan sebutan PCI DSS. PCI DSS berperan penting untuk mengatur regulasi dan keamanan saat bertransaksi. Maka dari itu, bagi penyedia layanan payment gateway yang menyediakan pilihan pembayaran dengan kartu kredit/debit, sertifikasi PCI DSS merupakan sebuah keharusan.

Layanan payment gateway meningkatkan efisiensi saat Kamu menerima pembayaran dari pembeli. Tidak heran, Kamu pun perlu menyesuaikan metode yang Kamu sediakan dengan kecenderungan mereka. Gunakan Cashlez Payment gateway untuk meningkatkan layanan pembayaran di tempat usahamu!