6 Perubahan Ini Dilakukan Agar Hotel Aman Dari Resiko Paparan Virus

Pemerintah dan masyarakat kini tengah bersiap untuk memasuki era pasca pandemi, yakni era New Normal. Ada berbagai sektor yang telah mempersiapkan protokol untuk memastikan keamanan dan kebersihan, salah satunya ialah sektor pariwisata. Para pemilik hotel kini sedang sibuk bersiap-siap untuk membuka kembali tempat usahanya dengan memprioritaskan keamanan, baik bagi para tamu maupun para staf. Tentu saja, di era yang baru ini, pengelola hotel tidak bisa sepenuhnya menerapkan cara operasional yang lama seperti saat belum terjadi pandemi. Enam perubahan berikut ini diprediksi akan dilakukan agar memastikan hotel aman dari resiko paparan virus.

1. Tata cara menjaga kebersihan

Kebersihan hotel diprediksi akan menjadi salah satu elemen yang paling penting dan dipertimbangkan oleh calon pengunjung. Oleh karena itu, para pengelola hotel akan selalu menjaga kebersihan di tempat usaha mereka. Seluruh bagian hotel juga akan dipantau, mulai dari kamar penginapan, ruang rapat, hingga tempat-tempat publik. Untuk meningkatkan kepercayaan para pengunjung, para pemilik hotel juga dapat menerapkan program protokol New Normal yang memastikan bahwa setiap kamar hotel telah dibersihkan sebelum digunakan oleh para tamu. Pembersihan tersebut juga dilakukan secara menyeluruh sehingga ke permukaan yang kerap disentuh seperti pegangan pintu, tombol lampu, serta remote TV.

2. Sistem layanan makanan

Agar penerapan pembatasan sosial dilakukan secara efektif, pengusaha hotel disarankan untuk meniadakan sistem layanan makanan buffet. Sebaliknya, para petugas hotel akan mengantarkan sarapan ke masing-masing kamar. Setelah selesai menikmati hidangan hotel, para tamu juga dapat meletakkan tempat makannya di depan kamar mereka masing-masing. Sistem seperti ini dinilai lebih aman dibandingkan sistem dahulu karena membuat orang-orang berkumpul di satu tempat tanpa memperhatikan pembatasan jarak. Apalagi, sistem layanan makanan tersebut juga terbatas pada jam-jam tertentu saja, tidak berlaku secara bebas.

3. Penerapan aturan pada fasilitas umum di hotel

Aktivitas bersantai di kolam renang hotel maupun penggunaan fasilitas gym akan dilakukan berdasarkan protokol kesehatan. Salah satunya ialah adanya jadwal penggunaan fasilitas umum. Jadi, untuk menggunakan kolam renang atau tempat gym, para tamu harus mengikuti jam yang sudah ditentukan pengelola hotel. Para tamu tidak diperkenankan untuk menggunakan fasilitas tersebut pada jam yang tidak sesuai karena setiap tamu fasilitas tersebut sudah dijadwalkan untuk tamu lainnya. Selain itu, petugas hotel juga akan memastikan kebersihan setiap fasilitas umum. Bangku kolam renang juga akan diatur dengan jarak masing-masing minimal 1,5 m.

4. Proses check in

Apabila hotel belum menerapkan sistem self check in, maka pengelola hotel juga akan menerapkan jarak aman antara meja resepsionis dengan para tamu. Selain itu, di meja resepsionis, petugas hotel juga akan menyediakan hand sanitizer. Di bagian pintu masuk, terdapat petugas hotel yang mengecek suhu tubuh setiap orang yang akan masuk ke dalam. Bukan hanya pengunjung hotel saja yang akan diperiksa, para staf di hotel juga akan diperiksa untuk memastikan mereka dalam keadaan sehat.

5. Tampilan hotel akan menjadi semakin minimalis

Apabila dahulu terdapat banyak hotel yang menggunakan dekorasi mewah, di era New Normal dekorasi tersebut justru akan ditinggalkan. Banyak pemilik hotel yang memilih untuk menggunakan dekorasi minimalis. Hal ini berguna untuk meminimalisir resiko penyebaran virus. Selain itu, hotel yang ditata secara minimalis juga akan lebih mudah untuk mendapatkan proses disinfeksi.

6. Didominasi oleh turis lokal

Karena sempat ada larangan untuk bepergian dari satu daerah ke daerah lain, maka para tamu hotel di era New Normal akan banyak didominasi oleh wisatawan lokal. Mereka biasanya ingin melakukan staycation dan akan mencari hotel-hotel yang sudah menerapkan protokol kebersihan secara baik. Hal ini akan membuat mereka yakin untuk menghabiskan waktu disana secara tenang dan nyaman.

Pandemi Covid-19 telah memberikan perubahan-perubahan pada kebiasaan menginap di hotel. Meskipun awalnya kita akan membutuhkan penyesuaian, penerapan protokol ini dilakukan untuk memastikan agar hotel tetap beroperasi dengan memprioritaskan keamanan dan kesehatan.