Menjelang tahun baru, kebanyakan dari kita tentu sudah memiliki resolusi, misalnya seperti menjadi lebih fit, menjalankan hobi baru, serta menyimpan lebih banyak uang.


Nah, Kamu yang berprofesi sebagai pelaku usaha juga perlu loh menyiapkan resolusi untuk bisnis Kamu!


Pasalnya, resolusi bisnis akan membantu Kamu untuk menyiapkan hal-hal yang perlu Kamu lakukan untuk meraih target-target bisnis yang Kamu inginkan, misalnya saja seperti menjangkau lebih banyak pelanggan, mengelola laporan penjualan secara praktis, atau menyediakan layanan pembayaran nontunai yang sesuai dengan kecenderungan pelanggan masa kini.


Lantas, resolusi seperti apa sih yang harus disiapkan oleh pelaku usaha? Berikut ini terdapat 8 inspirasi yang bisa Kamu jadikan sebagai resolusi bisnis!


1. Siapkan rencana untuk mencapai target bisnis Kamu


Sebelum menyambut tahun baru, Kamu tentu sudah menyusun hal-hal yang ingin Kamu capai nanti. Nah, tentu saja, rencana tersebut tidak akan terlaksana secara efektif apabila Kamu tidak mempersiapkan strategi yang tepat. Maka dari itu, selain menentukan target-target bisnis, Kamu juga harus mempersiapkan cara untuk meraihnya. Sebagai contoh, ketika Kamu ingin menjangkau lebih banyak pelanggan, maka Kamu harus terlebih dahulu mencari media-media yang dapat Kamu manfaatkan.


[Baca juga: Pelaku UMKM, Siapkan 8 Hal ini Menjelang Tahun Baru!]


2. Di antara banyaknya hal yang perlu dilakukan, apa prioritas Kamu?


Tentu saja, Kamu selalu ingin bisnis Kamu berjalan lebih baik dari sebelumnya sehingga Kamu telah mempersiapkan berbagai macam hal yang perlu Kamu lakukan. Akan tetapi, belum tentu Kamu bisa melakukan segala hal secara bersamaan. Lalu, apakah semua yang sudah Kamu rencanakan harus Kamu prioritaskan? Tentu saja tidak. Justru, Kamu harus bisa memilih, mana hal yang ingin Kamu jadikan fokus utama terlebih dahulu. Hal ini bukan sekadar membantu Kamu untuk menjalankan usaha secara lebih mudah, tetapi juga membuat target yang sudah Kamu tentukan lebih mudah tercapai.


3. Bagikan informasi kepada pelanggan


Mungkin, kebanyakan dari kita beranggapan bahwa hubungan antara pelaku usaha dan pembeli hanyalah terbatas pada aktivitas jual beli semata. Jadi, Kamu sebagai pelaku usaha akan menyediakan barang atau jasa yang dibutuhkan pelanggan, sementara pihak pelanggan akan membeli produk tersebut. Akan tetapi, interaksi antara Kamu dan pelanggan sebenarnya lebih dari sekadar aktivitas jual beli. Soalnya, Kamu juga harus bisa membantu pelanggan untuk menemukan produk yang paling tepat. Nah, kalau di era digital seperti sekarang ini, informasi untuk pelanggan juga bisa loh Kamu bagikan melalui blog website atau konten media sosial.


4. Optimalkan interaksi dengan pelanggan melalui media sosial


Berdasarkan Survei Sea Insights pada tahun 2020 yang dilansir dari katadata.id, 54% UMKM susah menggunakan media sosial untuk memasarkan produk-produknya. Tentu saja, hal ini solusi yang tepat untuk beradaptasi di tengah pandemi. Kamu pun mungkin telah menggunakan media sosial untuk berinteraksi dengan pelanggan, mulai dari menjawab pertanyaan pelanggan, memberikan informasi mengenai promosi tertentu, serta menawarkan barang dan jasa yang Kamu sediakan. Nah, pada tahun 2022 nanti, Kamu pun perlu meningkatkan lagi penggunaan media sosial tersebut, misalnya saja melalui pemasangan ads atau menambah channel media sosial yang sebelumnya tidak Kamu gunakan.


[Baca juga: [Kamu Wajib Tahu] 7 Strategi Promosi Menjelang Akhir Tahun]


5. Ikut berpartisipasi pada berbagai acara untuk memperluas networking


Ingin mendapatkan lebih banyak kesempatan dalam berbisnis? Apabila ya, maka kamu perlu mengikuti acara-acara seputar bisnis. Soalnya, melalui acara-acara tersebut, Kamu akan mendapatkan kenalan lebih banyak yang nantinya berpotensi untuk menjadi mitra bisnis Kamu. Terdapat juga berbagai kesempatan kolaborasi yang bisa Kamu lakukan, mulai dari program promosi sampai peluncuran produk terbaru.


6. Belajar untuk memberdayakan anggota tim


Sebagai pemilik usaha, Kamu tentu harus melakukan banyak hal untuk membuat bisnis Kamu bisa lebih berekspansi. Oleh karena itu, belajarlah memberdayakan para staf yang Kamu rekrut. Percayakan mereka pada keahlian mereka masing-masing, mulai dari bagian operasional, marketing, keuangan, produk, dan lain sebagainya. Nah, untuk membuat pengelolaan bisnis menjadi lebih mudah, gunakanlah Cashlez Reporting yang akan langsung mencatat seluruh transaksi di tempat usaha Kamu secara otomatis!


7. Tinggalkan hal-hal yang tidak membuat bisnis berkembang


Menjelang tahun baru nanti, bukan hanya strategi-strategi baru saja yang perlu untuk dipersiapkan. Soalnya, hal-hal yang Kamu jalankan selama ini juga perlu ditinjau lagi. Apabila hal-hal tersebut tidak lagi mendukung perkembangan bisnis Kamu, jangan ragu untuk meninggalkannya ya!



8. Dengarkan feedback dari pelanggan dan para staf


Kamu pasti pernah mendengar istilah "Pelanggan adalah Raja." Hal ini tentu sangatlah tepat karena tanpa adanya pelanggan, bisnis Kamu tentu tidak bisa berjalan secara lancar. Maka dari itu, setiap perkembangan yang akan Kamu lakukan ada bisnis Kamu haruslah selalu berdasarkan kepentingan pelanggan. Selalu tanyakan pelanggan Kamu mengenai pengalaman mereka saat berbelanja maupun menggunakan produk yang mereka beli. Selain pelanggan, Kamu juga perlu menanyakan feedback dari staf-staf sehingga Kamu bisa banyak inspirasi.


Resolusi bisnis bukanlah sekadar harapan yang harus selalu Kamu tentukan saat tahun baru nanti. Sebaliknya, Kamu harus berkomitmen terhadap resolusi bisnis yang sudah Kamu tetapkan.

Share : icon icon