Salah satu faktor yang sangat dipertimbangkan ketika sedang membuka usaha ialah memilih jenis usaha yang banyak diminati pelanggan alias usaha yang tidak lekang oleh waktu. Nah, salah satu jenis usaha yang tidak pernah sepi ialah jasa laundry. Melalui jasa ini, pakaian kotor pelanggan akan dicuci dan disetrika sehingga menjadi rapi dan bersih.
Tentu saja, untuk berkembang di era digital, pelaku usaha tidak bisa sekadar mengandalkan satu strategi saja, misalnya cukup dengan memilih bisnis yang populer. Terdapat juga strategi-strategi lain yang harus Kamu terapkan, seperti halnya menyesuaikan layanan bisnis dengan kebutuhan masyarakat kini. Untuk lebih jelasnya, yuk belajar dari LaundryKlin!
Jadi, merchant Cashlez yang satu ini merupakan usaha retail yang berfokus pada jasa laundry di Indonesia serta menggunakan konsep O2O alias offline to online. Melalui sistem ini, pelanggan bisa secara mudah mengakses layanan laundry cukup melalui aplikasi KliknKlin. Apalagi, pelanggan juga bisa loh mendapatkan promo-promo menarik di App KliknKlin.
Selain itu, pelanggan juga bisa melakukan pemesanan melalui WhatsApp. Caranya pun serupa dengan pemesanan melalui App. Pastikan untuk memilih jenis layanan yang dibutuhkan beserta detail pesanan. Setelah itu, lakukan konfirmasi mengenai jam, alamat, serta tanggal pemesanan. Kemudian, pelanggan tinggal menunggu hingga kurir datang ke alamat tujuan.
Melalui wawancara yang dilakukan secara online dengan Bapak Nirwan selaku VP Operations LaundryKlin, Bapak Nirwan menyebutkan bahwa saat ini, sudah terdapat lebih dari 140 cabang LaundryKlin yang tersebar di 35 kota yang ada di Indonesia. Selain itu, beliau juga menjelaskan bahwa bisnis laundry termasuk salah satu bisnis yang anti resesi dan sustain alias dapat memberikan kontribusi dalam jangka waktu yang panjang.
Tentunya, ekspansi yang dilakukan oleh LaundryKlin juga didukung oleh konsistensi seluruh tim LaundryKlin untuk meningkatkan layanan, termasuk pada saat pembatasan aktivitas masyarakat yang disebabkan oleh pandemi. Beberapa contoh inovasi layanan tersebut ialah adanya jasa antar jemput serta pilihan pembayaran nontunai untuk mengurangi kontak langsung saat bertransaksi.
Maka dari itu, untuk memutus mata rantai penyebaran virus Covid-19, LaundryKlin pun mempercayakan Cashlez Payment Gateway sebagai solusi pembayaran nontunai untuk menerima transaksi melalui QR Payment, kartu debit, serta Virtual Account. Selain mempermudah pelanggan, solusi pembayaran dari Cashlez ini juga mempermudah merchant untuk memantau transaksi kapan saja dan di mana saja loh!
Jadi, apakah Kamu juga tertarik untuk menjalankan bisnis yang tidak lekang oleh waktu? Pastikan juga untuk selalu menyesuaikan layanan dan produk dengan kecenderungan pelanggan ya!