Meskipun sudah memasuki era yang didukung oleh pertumbuhan ekonomi yang pesat, ternyata masih banyak pelaku usaha yang ragu untuk memulai bisnis mereka secara online. Padahal, sebenarnya sudah banyak loh pelaku usaha yang memanfaatkan internet untuk menawarkan barang dan jasanya. Hal ini dikarenakan adanya perubahan cara berbelanja. Jika dahulu pelanggan perlu datang ke toko, kini pelanggan bisa berbelanja tanpa perlu datang ke toko.

 

Salah satu alasan yang membuat pelaku bisnis masih ragu untuk berjualan secara online ialah karena komunikasi. Banyak yang beranggapan bahwa datang langsung ke toko lebih meyakinkan dibanding hanya melihatnya melalui foto. Padahal, untuk datang ke toko, pembeli tentu harus meluangkan waktu dan biaya transportasi. Sementara itu, pelaku usaha juga perlu menyewa tempat khusus untuk berjualan. Belum lagi dengan jam buka toko yang terbatas.

 

Jika menyediakan sistem belanja online, para pelaku usaha dapat berkomunikasi dengan pelanggannya secara cepat dan praktis tanpa terbatas oleh jam buka toko. Selain itu, promosi produk secara online juga bisa menjadi cara pemasaran yang efektif untuk pelanggan asalkan pelaku usaha menyediakan berbagai hal yang dibutuhkan. Beberapa diantaranya ialah deskripsi produk, ulasan produk, serta layanan chat untuk pelanggan yang ingin mengajukan pertanyaan maupun komplain.

 

Ketika Kamu bisa merespon pesanan maupun pertanyaan pelanggan secara cepat, tentu tingkat kepuasan mereka akan meningkat dan Kamu juga bisa menjadi pelaku usaha yang lebih profesional karena tidak terpaku oleh waktu dan jarak. Ingat, hal yang dibutuhkan konsumen sebelum memutuskan untuk belanja ialah informasi yang tepat, apakah produk tersebut sesuai dengan kebutuhan mereka atau tidak.

 

Melalui adanya toko online Kamu juga bisa menjangkau lebih banyak pelanggan dibandingkan hanya membuka toko fisik. Pelanggan yang misalnya tinggal di luar kota maupun luar negeri bisa tetap berbelanja karena Kamu bisa mengirimkan pesanan mereka melalui jasa ekspedisi. Dan, mereka juga bisa bertransaksi secara praktis serta aman jika Kamu menyediakan fitur pembayaran online Cashlez Link dari Aplikasi Cashlez yang bisa Kamu download gratis melalui App Store maupun Play Store.

Share : icon icon