Pebisnis memang harus paham mulai dari A sampai Z. Apabila Kamu sedang mempersiapkan atau sudah menjalankan bisnis, pasti Kamu bisa merasakan sendiri, betapa banyaknya hal yang perlu Kamu lakukan untuk bisnis Kamu, mulai dari urusan produk, layanan, sampai tempat usaha. Nah, salah satu hal penting yang juga tidak boleh diabaikan pebisnis ialah branding. 

Apa itu Branding?

Jadi, branding merupakan upaya yang dilakukan pelaku usaha agar produknya bisa menarik dan mudah diingat oleh konsumen. Melalui branding, Kamu akan berkomunikasi dengan target konsumen dan membangun tingkat kepercayaan mereka. Selain itu, branding juga perlu dilakukan untuk memperlihatkan keistimewaan bisnis Kamu dibandingkan dengan produk-produk yang ditawarkan oleh kompetitor.

Trik Melakukan Branding untuk Bisnis Lokal

Perlu diingat bahwa terlepas dari skala bisnis yang Kamu jalankan, branding akan selalu berpengaruh besar pada penjualan Kamu. Jadi, sebagai salah satu pebisnis lokal, hal apa saja sih yang bisa Kamu lakukan untuk memaksimalkan branding? Berikut ulasannya!

1. Lakukan riset pasar

Ketika Kamu membuat strategi branding, maka pertama-tama Kamu harus mencari tahu siapa sih target pelanggan Kamu. Jika tidak, maka branding yang Kamu lakukan nanti tidak akan berjalan efektif. Nah, Kamu bisa mengumpulkan informasi seperti apa masalah pelanggan dan solusi apa yang bisa kamu tawarkan. Selain itu, cari tahu juga siapa kompetitor Kamu dan apa keistimewaan yang mereka tawarkan.

2. Kuasai pesan branding Kamu

Setelah melakukan riset pasar, Kamu bisa mengetahui apa yang audiens Kamu butuhkan dan bagaimana cara Kamu menawarkan solusi untuk mereka. Selain itu, Kamu pun bisa memposisikan brand usaha Kamu untuk menarik calon pelanggan. Tunjukkan apa saka keistimewaan yang Kamu miliki dan apa saja manfaat dari produk dan layanan yang Kamu sediakan. Dalam melakukan branding, Kamu pun perlu mengetahui apa hal yang membuat Kamu lebih unggul dibandingkan dengan kompetitor.

3. Bermitra dengan bisnis lokal lain

Memang benar bahwa untuk mencapai kesuksesan, Kamu harus fokus pada bisnis Kamu. Namun, bukan berarti Kamu tidak boleh bekerja sama dengan pelaku usaha lainnya. Soalnya, kemitraan bisa memberikan Kamu banyak kesempatan untuk berkembang dan mendapatkan lebih banyak pelanggan loh! Namun, pastikan juga Kamu dan mitra bisnis bisa saling melengkapi satu sama lain. Nah, apabila Kamu belum yakin untuk mencari mitra bisnis, mulailah bergabung dengan komunitas pelaku usaha sehingga Kamu bisa memperluas networking. Kamu juga bisa loh bermitra dengan Cashlez untuk menyediakan berbagai pilihan pembayaran, mulai dari kartu kredit/debit, QRIS, sampai Virtual Account!

4. Membangun komunitas

Salah satu kunci kesuksesan branding untuk bisnis lokal ialah upaya Kamu untuk membangun kepercayaan pelanggan. Nah, salah satu hal yang bisa dilakukan ialah dengan menjalin hubungan baik dan membentuk komunitas pelanggan. Di sini, Kamu bisa menunjukkan bahwa Kamu peduli dengan pelanggan. Makanya, pelanggan bisa berinteraksi dan memberikan feedback kepada Kamu. Selain itu, Kamu pun harus aktif mendengarkan masukan dan menjawab pertanyaan-pertanyaan yang mereka ajukan.

5. Gunakan media sosial

Pada era kini, branding bisnis lokal tidak akan berjalan efektif apabila bisnis Kamu tidak muncul di media sosial. Terlebih lagi jika target pelanggan Kamu ialah para millenial yang menggunakan media sosial secara intens. Selain itu, media sosial juga bisa Kamu manfaatkan untuk mempromosikan produk-produk Kamu. Berikan juga informasi seputar lokasi bisnis, kontak yang bisa dihubungi, serta layanan lainnya yang Kamu tawarkan. Dan pastinya, Kamu pun dapat membagikan informasi terbaru yang bisa diakses oleh audiens.

6. Buat bisnis Kamu mudah dicari

Pernah dengar istilah SEO (Search Engine Optimization)? Jadi, SEO ini bisa Kamu gunakan sebagai salah satu alat untuk meningkatkan pencarian bisnis Kamu secara online. Apalagi, sekarang ini banyak orang yang mencari produk yang mereka butuhkan melalui Smartphone mereka. Makanya, Kamu tidak boleh melewatkan kesempatan ini. Mulailah mengoptimalkan pencarian mengenai bisnis Kamu dengan mengklaim halaman bisnis pada Google My Business. Selain itu, pastikan juga Kamu melakukan verifikasi alamat Kamu di google dan memastikan bahwa nama bisnis, alamat, serta nomor telepon yang tertera merupakan informasi yang masih valid.

Branding menjadi salah satu strategi yang efektif untuk membuat bisnismu semakin berkembang. Jadi mulai sekarang, yuk evaluasi lagi bagaimana cara Kamu memperkenalkan produk-produk Kamu ke pelanggan!