Pelajaran Berharga pada Tahun 2021 untuk Para Pelaku Usaha

Apakah Kamu memiliki latar belakang pendidikan di bidang bisnis atau pernah mendapatkan pelatihan mengenai dunia wirausaha? Tentu saja, pendidikan dan pelatihan tersebut akan memberikan Kamu banyak manfaat saat Kamu mengelola bisnis. Akan tetapi, proses belajar Kamu tidaklah berhenti sampai di sana. Justru, Kamu akan belajar banyak hal ketika Kamu sudah mulai merintis bisnis.

 

Terlebih, usaha kita pun akan terpengaruh oleh berbagai faktor, mulai dari berubahnya permintaan pasar, perilaku pelanggan, sampai kebijakan yang ditetapkan oleh pemerintah. Pada tahun 2021 ini, ada beragam pelajaran berharga yang bisa Kamu dapatkan. Yuk, simak lebih lengkapnya melalui penjelasan berikut ini!

 

[Baca juga: Pebisnis Kuliner, Jangan Lewatkan Ini Ya Supaya Tetap Eksis!]

 

1. Pengalaman pelanggan membantu Kamu untuk berekspansi

 

Apabila Kamu sudah melakukan banyak upaya untuk menjangkau pelanggan dan secara konsisten menghadirkan produk dan layanan yang kualitasnya terpercaya, maka Kamu akan membuat pelanggan semakin puas berbelanja di tempat usaha Kamu. Secara otomatis, hal ini akan membuat Kamu memiliki lebih banyak pelanggan setia. Selain itu, para pelanggan Kamu juga tidak akan segan untuk merekomendasikan bisnis yang Kamu jalankan ke orang-orang terdekat mereka.

 

2. Setiap masalah adalah kesempatan belajar

 

Selama tahun 2021 ini, kita memang masih harus berjuang melawan pandemi Covid-19. Terdapat penerapan pembatasan sosial dapat membuat Kamu membatasi kunjungan dari pelanggan. Namun, hal ini menjadi kesempatan bagi Kamu untuk berpikir kreatif dan mencari solusi agar angka penjualan Kamu terus meningkat. Selain penyesuaian saat pandemi, kesempatan untuk belajar juga bisa Kamu peroleh ketika Kamu menerima feedback dari pelanggan.

[Baca juga: 6 Ide Bisnis Menjanjikan untuk Kamu yang Berjiwa Seni!]

 

3. Kejujuran adalah hal yang paling utama

 

Apa jawaban Kamu ketika ditanya mengenai hal yang paling penting dalam berbisnis? Apakah jawabannya adalah untuk meraih profit sebanyak-banyaknya? Ternyata, bukan keuntungan loh yang harus kita prioritaskan, melainkan kejujuran. Soalnya, tanpa adanya kepercayaan dari pelanggan, Kamu akan kesulitan untuk membangun reputasi bisnis yang nantinya berpengaruh pada saat Kamu menjangkau calon pelanggan lainnya.

 

4. Kesempatan tidak datang dua kali

 

Setiap individu, termasuk Kamu, tentu memiliki ambisi tersendiri, misalnya saja pada bisnis yang Kamu miliki. Nah, untuk mewujudkan hal-hal yang ingin Kamu capai, Kamu tidak boleh melewatkan kesempatan yang bisa Kamu ambil sekarang. Soalnya, kesempatan tersebut tidak bisa datang dua kali. Jadi, Kamu hanya bisa memilih, antara mengambilnya sekarang atau tidak sama sekali.

 

5. Jangkau pelanggan yang sesuai dengan target pasar

 

Apabila Kamu ingin produk dan layananmu banyak dicari pelanggan, tentu saja Kamu harus menawarkannya pada calon pelanggan. Namun, sebelum Kamu melakukan penawaran, Kamu pun harus terlebih dahulu memahami tentang jenis produk dan layanan yang Kamu sediakan. Dengan begitu, Kamu akan mengetahui, seperti apa kriteria pembeli yang akan Kamu targetkan, misalnya seperti makanan dan minuman sehat yang kebanyakan dicari oleh orang-orang yang menerapkan gaya hidup sehat.

 

6. Jadikan kualitas bisnis Kamu selalu terdepan

 

Kualitas bisnis Kamu sangatlah menentukan tingkat kepuasan pelanggan. Maka dari itu, Kamu perlu meningkatkan pelayanan dan menyesuaikannya dengan kecenderungan pelanggan. Karena saat ini banyak pembeli yang menggunakan pembayaran nontunai, Kamu pun dapat menyediakan Cashlez App, agar pembeli bisa secara mudah memilih, apa metode transaksi nontunai yang akan mereka gunakan.

 

Tahun 2021 memang akan segera berlalu. Akan tetapi, akan ada banyak hal yang bisa kita pelajari sepanjang tahun ini. Yuk, selalu semangat untuk menjadikan bisnis Kamu lebih berkembang dari biasanya!