Pandemi Covid-19 menyebabkan banyak negara di dunia memutuskan untuk menerapkan pembatasan kontak fisik, yakni dengan meminta masyarakat untuk melakukan karantina di rumah. Cara ini menjadi solusi efektif yang dapat dilakukan untuk mengantisipasi penyebaran pandemi virus ini. Lantas, bagaimana dengan para pelaku bisnis seperti Kamu yang sehari-harinya melakukan kontak langsung dengan pelanggan? Tenang saja, di era digital seperti saat ini, bisnis Kamu tidak akan terhambat kok selama Kamu bisa menerapkan 4 hal berikut ini!

 

  1. Pastikan staf Kamu sehat dan mencuci tangan secara rutin

Seorang pemimpin yang baik tentu bukan hanya memprioritaskan pelanggan, tetapi juga para staf yang ia pekerjakan. Apabila work from home tidak memungkinkan, pastikan semua staf Kamu selalu sehat. Ketika kondisi mereka tidak sehat, mintalah mereka untuk beristirahat di rumah. Sementara selama berada di tempat usaha, pastikan juga Kamu menyediakan hand sanitizer, pengukur suhu tubuh, maupun sabun cuci tangan sehingga setiap staf bisa menjaga kebersihan dengan mencuci tangan mereka secara rutin.

  1. Maksimalkan layanan pesan antar

Meskipun diminta untuk meminimalisir kontak fisik, bukan berarti Kamu jadi pesimis dan khawatir terhadap penurunan penjualan. Justru, Kamu dapat memanfaatkan layanan lainnya, yakni melalui sistem pesan antar. Biarkan para pelanggan Kamu tetap beraktivitas di rumah dan pastikan mereka tetap bisa berbelanja melalui bantuan kurir pengiriman.

  1. Sediakan berbagai opsi pembayaran nontunai

Untuk mengurangi kontak fisik, ada baiknya Kamu juga menyediakan opsi pembayaran nontunai. Cukup gunakan Cashlez yang menerima berbagai pembayaran melalui kartu kredit/debit, digital payment seperti LinkAja, OVO, GoPay, Kredivo, dan ShopeePay, serta online payment agar pelanggan Kamu bisa melakukan pembayaran jarak jauh.

  1. Tetap terhubung dengan pelanggan dan staf

Pada masa seperti sekarang ini, Kamu tidak perlu memaksakan diri untuk terus selalu memantau pelanggan dan memantau staf Kamu. Ingat, Kamu bisa loh berinteraksi dengan pelanggan melalui media sosial. Sementara untuk memastikan bisnis Kamu berjalan lancar, Kamu cukup menggunakan fitur reporting gratis dari Cashlez yang mencatat semua transaksi secara real time.

 

Physical distancing bukan berarti Kamu perlu pesimis terhadap bisnis Kamu. Karena selama Kamu kreatif, pasti selalu ada jalan untuk berkembang kok!

Share : icon icon