Berhubung dengan situasi dan kondisi saat ini akibat dari pandemi covid-19 maka dari operasional telah melakukan pengaturan jadwal pengiriman reader ke merchant selama pandemi covid-19 ini sebagai berikut:

1. Jadwal pengiriman hanya dilakukan setiap hari Senin dan Kamis.
2. Batas waktu maksimum cut off konfirmasi pengiriman yang diterima Tim Cashlez ialah pada hari Kamis pukul 11.00 WIB.
3. Konfirmasi pengiriman diluar waktu cut off akan dilakukan pada hari pengiriman berikutnya.
4. Pengiriman didalam kota Jakarta tetap menggunakan Gosend (apabila masih memungkinkan).
5. Pengiriman dari kota Jakarta ke luar kota Jakarta dari tim bisnis harus dapat memastikan lebih dulu kondisi kurir delivery (seperti JNE, JNT, Sicepat, TIKi, dst masih beroperasi atau tidak) dan kota tujuan pengiriman (apakah dalam status lockdown atau tidak).
6. Pengiriman ke kota-kota lain di luar Jakarta dengan syarat tidak memungkinkan untuk mengirim kurir (kondisi tertutup) dan/atau pengiriman ke kota tujuan (kondisi terkunci), sehingga pihak ops akan meminta untuk membatalkan pengiriman agar tidak terganggu oleh kurir pengiriman di gudang.